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Partner Success Manager - deutschlandweit (m/w/d)

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Über 7fridays

7fridays ist der digitale Marktplatz für regionales Reisen im DACH-Raum - eine Vermarktungsplattform von Hoteliers für Hoteliers. Wir bringen inhabergeführte Hotels zusammen, die sich gegenseitig und die Erlebnisse in ihrer Region empfehlen.

Hinter 7fridays steht die Deutsche Seereederei - die Unternehmensgruppe, aus der Marken wie AIDA, A-ROSA, a-ja und HENRI entstanden sind. Wir starten neu, aber nicht bei null: Du baust mit uns etwas Junges auf - mit einem Fundament, das schon mehrfach bewiesen hat, dass es große Reisemarken aufbauen kann.

Was du bewegst

  • Du bist die erste Ansprechperson unserer Partnerhotels für alles Operative und Technische - vom ersten Login bis zur Frage, warum eine Empfehlung nicht angezeigt wird. Du löst, statt weiterzuleiten.
  • Du bringst neue Hotels nach der Unterschrift an den Start und machst aus einem Vertrag gelebte Empfehlungen - per Telefon und Video, mit Namen und Geschichte statt Ticketnummer. Davon haben alle etwas: Das Hotel verdient mit, und seine Gäste erleben mehr von der Region.
  • Du zeigst deinen Hotels, was noch geht: ungenutzte Potenziale, bessere Empfehlungen, neue Ideen für die Zusammenarbeit - damit sie mehr vermitteln, mehr profitieren und ihren Gästen noch bessere Tipps geben können.
  • Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Regional Partnern draußen: Sie gewinnen die Hotels, gemeinsam macht ihr sie erfolgreich.

Wer du bist

  • Du baust Beziehungen auf Augenhöhe - empathisch, verbindlich, mit echtem Interesse an den Menschen in den Hotels. Für deine Partner bist du Kolleg:in, nicht Hotline.
  • Du bist strukturiert und beharrlich: Du behältst viele Partner parallel im Blick und bleibst dran, bis es läuft.
  • Du erklärst Technik so, dass sie keine Angst macht. Du musst nichts programmieren können, aber du findest dich in digitalen Tools schnell zurecht und übersetzt sie in verständliche Sprache.
  • Du siehst Chancen, wo andere Vorgänge sehen: Ein gelöstes Ticket ist für dich kein Abschluss, sondern ein Anlass, das nächste Potenzial anzusprechen. Vielleicht kommst du aus Hotellerie, Tourismus oder Kundenbetreuung - dann sprichst du die Sprache deiner Partner schon.

Was für dich drin ist

  • Pionierarbeit: 7fridays steht am Anfang. Du gestaltest mit, wie Partnerbetreuung bei uns funktioniert - dein Vorgehen wird das Playbook für alle, die nach dir kommen.
  • Ein Einkommen, das sich mit deinen Hotels entwickelt: ein faires Fixum als Basis - und darüber ein ungedeckelter Anteil, der daran hängt, dass deine Hotels aktiv werden, aktiv vermitteln und profitieren. Du verdienst daran, dass es deinen Partnern gut geht.
  • Sinn, den man hören kann: Hinter jedem Anruf steht ein Hotel, eine Familie, eine Region - und du machst den Unterschied, ob die Zusammenarbeit lebt.
  • Volle Ausstattung ab Tag eins: Apple MacBook und Diensthandy werden gestellt. Du kümmerst dich um deine Partner, wir um deine Infrastruktur.

Ein wichtiger Hinweis

Das ist kein Job für Durchreisende - und keiner für Menschen, die fertige Strukturen suchen. Wir sind ein Startup: Vieles entsteht gerade erst, und genau das ist die Chance. Wenn du aufbauen willst, was bleibt, dann bist du bei 7fridays genau richtig.

Bewerbungsprozess

  1. Lebenslauf + Sprachnachricht (max. 2 Minuten): Erzähl uns, warum 7fridays und warum du. Kein Anschreiben nötig. (Link zur Aufnahme der Audionachricht erhältst du nach Absenden deiner Bewerbung per E-Mail.)
  2. Erstgespräch: Wir lernen uns kennen und tauschen uns aus. Wenn es passt, bekommst du im Nachgang eine kleine Case Study - nicht als Prüfung, sondern damit wir sehen, wie du denkst.
  3. Gespräch mit dem Team: Du lernst die Menschen kennen, mit denen du arbeiten wirst.
  4. Entscheidung: Wir melden uns schnell und persönlich bei dir.

About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.

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